… et faire d’une contrainte réglementaire un levier de progrès

L’année 2012 va être riche, – lourde diront certains -, d’enjeux RH autour des risques professionnels, souvent subis en contraintes réglementaires :

• Obligations nouvelles et lourdes pour l’avenir, pour le 1er janvier 2012 sur les enjeux de pénibilité, tels que définis dans la loi du 9 novembre 2010 et dans les décrets subséquents du printemps et de l’été 2011 .. : obligations de plans collectifs de prévention ou d’accords, et obligations de traçabilité individuelle …
• Poursuite ou accentuation de la ‘lame de fond’ des Incitations à la mise en place de « plans d’urgence stress / RPS », d’abord pour les entreprises de plus de 1000 salariés, puis de toutes structures, pour répondre aux attentes des salariés, aux directives européennes, et aux nécessités de prise en compte de la santé psychique ..,
• Interpellations de synthèse, - sur un plan opérationnel, comme sur le plan des choix de dialogue social, pour déterminer, pour chaque cas d’entreprise, les meilleures stratégies et tactiques adaptées aux politiques RH et politiques générales d’entreprise.

-> Comment faire ? comment réagir, et surtout comment anticiper ?
Les risques sont nombreux, et des erreurs de conception ou de conduite peuvent obérer gravement la réussite des programmes : approche uniquement de conformité, centration sur le seul ‘dialogue social’, déconnexion d’avec les attentes, erreurs de positionnements et de sémantiques lourdes de répercussions judiciaires..

Anne-Marie de Vaivre, TITANE ITCWS, consultant en intégration du facteur humain dans le management et spécialistes des enjeux de risques professionnels / santé au travail (santé physique, mentale, sociale), et Christian Goux, CMG, consultant en organisation et relations sociales, animent régulièrement des petits-déjeuners d’information, pour échanger avec vous sur trois principes forts pour une construction efficace de plans :

1. Anticiper et organiser la préparation et l’action :
   • en échappant au piège de la précipitation et des plans signés dans l’urgence
     … les solutions sont à construire en temps long et en responsabilité et réciprocité durables.
2. Mailler, et éviter la confiscation des thèmes dans un face à face entre partenaires sociaux,
   • bien articuler dialogue social / dialogue opérationnel.
3. Privilégier un pilotage par l’humain à la seule mise en place de processus Les programmes en kit sont voués à la superficialité, voire à l’échec.
   • -> En un mot : impliquer au bon niveau l’ensemble des acteurs dans les processus.
     
     + … avec toujours une vigilance juridique : les constructions d’aujourd’hui ne doivent pas générer des risques juridiques, voire judiciaires pour demain.
     + .. avec en tête que ces nouveaux enjeux et ces nouvelles contraintes peuvent être autant d’opportunités pour une transformation positive du dialogue, voire de l’organisation dans l’entreprise.

RPS, pénibilité, plans seniors … : Intégrer durablement dialogue social et dialogue opérationnel pour sortir de l’ornière .